matsui-kokoro
初診予約キャンセルについて
このところ初診予約が大変混み合っており、受診をお急ぎの皆様にはご迷惑をおかけしております。
当院からは初診予約の前診療日に確認のお電話を差し上げておりますほか、ご予約のキャンセルの際には必ずご連絡いただけますようお願いを申し上げております。
しかし、現雑の混雑状況にあっても、ご連絡なしのキャンセルが散見されることがあり、本来お急ぎの方が受診していただけるはずであった予約枠が活用できなくなることを、当院としては大変心苦しく感じております。
このため、誠に恐れ入りますが、初診予約の無断キャンセルをされた方については、以後再予約をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
やむを得ないご事情により、当院からの確認の電話をとることができず、前日までのご予約キャンセル連絡も困難であった場合には、受診日以降でも構いませんので、必ず当院までご一報いただけますようお願いいたします。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。